1、持桂民卡，提供本人有效身份證件原件及復(fù)印件，若委托他人代辦，提供雙方有效身份證件原件及復(fù)印件。
2、非人為損壞：卡面無損，芯片不可讀。從發(fā)卡之日起1年內(nèi)，持卡人可憑舊卡免費更換新卡，超過1年以上的需繳納15元/張工本費更換新卡，同時回收舊卡,7個工作日后將舊卡內(nèi)余額轉(zhuǎn)移至新卡。
3、人為損壞：卡片有折彎、折斷、折裂、破裂、穿孔、穿洞、磨損、凹凸、火燒、水浸等痕跡或其他人為因素造成損壞不可使用的，需繳納15元/張工本費更換新卡，7個工作日后將舊卡內(nèi)余額轉(zhuǎn)移至新卡。